 Emnid-Umfrage: Kommunale Unternehmen sind Spitzenreiter in Sachen Vertrauen
Geschrieben am 26-08-2009 |
Berlin (ots) - Imagewerte kommunaler Unternehmen
Das Umfrageinstitut TNS Emnid hat im Auftrag des Verbandes
kommunaler Unternehmen (VKU) in diesem Sommer eine repräsentative
Haushaltskundenbefragung durchgeführt, deren Ergebnisse heute der
Öffentlichkeit vorgestellt wurden.
"Beim Vertrauen in Institutionen liegen die Stadtwerke mit 81
Prozent auf Platz 1 und damit sogar vor den Sparkassen", so der
Präsident des Verbandes kommunaler Unternehmen (VKU), Hannovers
Oberbürgermeister Stephan Weil. "92 Prozent der Bürgerinnen und
Bürger bewerten ihre Stadtwerke als zuverlässig und 91 Prozent sind
mit der Gesamtleistung der kommunalen Unternehmen zufrieden."
Diese sehr guten Umfrageergebnisse sind für Weil Beleg dafür, dass
die kommunalen Unternehmen mit ihrer örtlichen Verankerung, der Nähe
zum Kunden und einer sicheren Versorgung mit Strom, Gas und
Trinkwasser sowie einer effektiven Abfallwirtschaft das richtige
Geschäftsmodell haben. Ein Geschäftsmodell, das durch den Gedanken
Citizen Value geprägt ist und bei dem die Gewinne der Unternehmen
auch wieder der örtlichen Gemeinschaft zugute kommen. Damit
unterscheiden sie sich deutlich von den privaten Anbietern.
Für den VKU-Hauptgeschäftsführer Hans-Joachim Reck machen die
Ergebnisse eines klar: Die Bürgerinnen und Bürger wollen mit großer
Mehrheit bei Strom, Gas und Wasser durch ein kommunales Unternehmen
versorgt werden und sind mit 70 Prozent deutlich gegen eine
Privatisierung von kommunalen Unternehmen.
Die Umfrage zeigt darüber hinaus, dass das Umweltbewusstsein der
Kunden stetig zunimmt und sie von ihren Energieversorgern ein weiter
wachsendes Engagement in diesem Bereich wünschen. Bereits heute kommt
80 Prozent des kommunal erzeugten Stroms aus
Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen. Und mit Investitionen in Wind, Sonne
und Holz leisten die Stadtwerke einen wesentlichen Beitrag zum
Klimaschutz.
Redaktioneller Hinweis:
Einen Blog-Eintrag von VKU-Hauptgeschäftsführer Hans-Joachim Reck
finden Sie unter http://www.vku.de/blog/.
Druckfähige Grafiken stehen unter
http://www.vku.de/de/Presse/VKU_Grafiken_zum_Download.html zum
Download zur Verfügung.
Der Verband kommunaler Unternehmen (VKU) vertritt 1.350
kommunalwirtschaftliche Unternehmen in den Bereichen Energie, Wasser
und Entsorgung. Mit über 220.000 Beschäftigten wurden 2008
Umsatzerlöse von rund 72 Milliarden Euro erwirtschaftet. Die
VKU-Mitgliedsunternehmen haben im Endkundensegment einen Marktanteil
von 56,9 Prozent in der Strom-, 52,1 Prozent in der Erdgas-, 75,5
Prozent in der Trinkwasser-, 50,3 Prozent in der Wärmeversorgung und
11,2 Prozent in der Abwasserentsorgung.
Originaltext: Verband kommunaler Unternehmen e.V.
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/6556
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_6556.rss2
Pressekontakt:
Carsten Wagner
Fon: 030/58 580-220
carsten.wagner@vku.de
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