SmartCard macht teure Vordrucke überflüssig: Innovative Lösung von TA Triumph-Adler sorgt für weniger Verwaltungsaufwand in der Sanitär- und Heizungsbranche

Aachen (ots) - Eigenes Briefpapier, eigenes Logo, individuelle
Lieferscheine und Rechnungen - verwaltet eine Unternehmensgruppe ihre
Töchter vom Hauptsitz aus, bedeutet das oftmals: Verschiedenste
Vordrucke und Unterlagen müssen bevorratet werden. Da kommen schnell
riesige Mengen Papier zusammen. Dieses Problems hat sich die Heinrich
Schmidt GmbH & Co. KG im Rahmen der Modernisierung ihres gesamten
papiergebundenen Dokumentenmanagements entledigt. Die pfiffige Lösung
heißt "SmartCard" und kommt von der TA Triumph-Adler West GmbH, den
Spezialisten für effizientes Dokumenten-Management, die die gesamte
Restrukturierung der Output-Prozesse verantworteten.

Der Clou: Die neuen Systeme von TA Triumph-Adler sind mit
CF-Speicherkarten, den "SmartCards" ausgestattet. Auf ihnen sind die
verschiedenen Dokumentenvorlagen hinterlegt. Soll nun ein bestimmter
Briefkopf gedruckt werden, kann der Mitarbeiter von seinem PC aus ein
Signal an das System senden, das dann das gewünschte Dokument samt
Inhalt druckt. "Wir können mit dieser neuen Technik komplett auf die
Vordrucke im Design unserer einzelnen Tochtergesellschaften
verzichten. Das ist wesentlich effizienter und kostengünstiger, als
die alte Lösung: Da haben wir die Formulare in einer Druckerei
erstellen lassen. In der Verwaltung standen dann sechs Nadeldrucker,
die mit den unterschiedlichen Papieren befüllt waren", erklärt
Michael Egeling, IT-Leiter der Heinrich Schmidt GmbH, der für das
Projekt verantwortlich zeichnete. Doch das ist nicht die einzige
Verbesserung, die das neue Output-Management der TA Triumph-Adler
West GmbH mit sich bringt: "Als wir mit dem Projekt begonnen haben,
fanden wir eine für Unternehmen dieser Größe vollkommen klassische
Situation vor. Verschiedene Modelle unterschiedlicher Hersteller,
teils gemietet, teils gekauft, bildeten die Systemlandschaft",
erinnert sich Harald Jakubek, der Projektleiter bei TA Triumph-Adler.
Schuld an dieser gewachsenen Systemlandschaft war u.a., dass die
Unternehmensgruppe in den vergangenen Jahren stark expandiert ist.
Heute ist Heinrich Schmidt mit über 70 Niederlassungen einer der
größten Lieferanten in Nordrhein-Westfalen für die Bereiche Sanitär,
Heizung, Klima und Elektroinstallation.

Mit Hilfe des eigens entwickelten Beratungs- und Analysekonzepts
TOM (Total Output Management) erarbeitete TA Triumph-Adler eine neue
Lösung, mit der das Unternehmen rund 10 Prozent seiner Kosten im
Bereich Dokumenten-Output einspart - und das bei gleichzeitiger
Verbesserung der gesamten Druckqualität im Unternehmen. "Dieser Punkt
war uns besonders wichtig", so Egeling. "In unseren
Ausstellungszentren planen wir für unsere Kunden direkt vor Ort, wie
bestimmte Trends in ihren Badezimmern aussehen könnten. Farbausdrucke
machen das ganze anschaulich - verständlich, dass die Ausdrucke von
bester Qualität sein müssen."

Ein All-in-Vertrag, der individuell auf die Kundenbedürfnisse hin
zugeschnitten wurde, regelt die gesamte Wartung und den Service für
die insgesamt über 600 Systeme: So übernimmt TA Triumph-Adler z.B.
die gesamte Versorgung aller Systeme mit Verbrauchsmaterialien wie
etwa Toner. Neben vertraglich vereinbarten Servicezeiten ist auch
ständige Verfügbarkeit der Systeme vertraglich garantiert: Dauert
eine Reparatur bspw. länger als 24 Stunden, wird das System gegen ein
anderes ausgetauscht. Ein spezieller Service, den TA Triumph-Adler
hier bietet: Da die Lieferschein-Drucker der Heinrich Schmidt GmbH
von größter Bedeutung sind, um den Geschäftsbetrieb aufrecht zu
erhalten, hält TA Triumph-Adler sogar ständig ein Backup-System für
den Fall einer Störung bereit.

Über die TA Triumph-Adler AG:

Im Document Business ist TA Triumph-Adler der Spezialist. Das
Unternehmen analysiert und berät Geschäftskunden individuell und
realisiert den effizienten Document-Workflow. Sowohl in papier- als
auch in elektronischer Form und mit nachhaltigem Service. Mit über
200.000 installierten Systemen bei mehr als 35.000 zufriedenen
Endkunden und mit 113 Jahren Erfahrung im "Document-Business" ist der
Konzern Marktführer in Deutschland. Über 450 eigene
Document-Consultants sowie 500 eigene System-Supporter garantieren
flächendeckenden Service. Der Konzern ist über 12 rechtlich
selbständige s.g. "Solution Center" (GmbH´s) an mehr als 50 deutschen
Standorten sowie international für seine Kunden vor Ort. TA
Triumph-Adler bietet ganzheitliche und einzigartige modulare
Lösungskonzepte (Hardware = TOM "Total Output Management"; Software =
DIDO "Digital Document Organisation"). Das Unternehmen ist
Vollsortimenter in den Bereichen Druck, Fax, Kopie, Scan und DMS und
verfügt mit der TA Leasing GmbH über einen eigenen
Finanzdienstleister, der den Unternehmenskunden nahezu jede Form der
Finanzierung ermöglicht. Mit der spezialisierten TA Triumph-Adler
Corporate Consulting GmbH betreut der Document Spezialist national
und international aufgestellte Großkunden. Die TA Triumph-Adler AG
ist im Prime Standard der Deutschen Börse notiert (WKN 749500) und
erzielte im Geschäftsjahr 2008 mit 1.499 Mitarbeitern (davon 150
Auszubildende) einen Umsatz von 358,2 Mio. Euro. Die Gesellschaft
übernimmt mit der Triumph-Adler Stiftung "Triumph für Kinder" (Kto.:
5260500, BLZ: 76040061) sozial- und gesellschaftspolitische
Verantwortung, fühlt sich dem Schutz der Umwelt verpflichtet und
folgt einer effizienten und umfassenden Corporate Governance. Sitz
der AG ist Nürnberg.

Originaltext: TA Triumph Adler AG
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Karl Rainer Thiel
Leiter Unternehmenskommunikation & PR
Südwestpark 23
D-90449 Nürnberg
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E-Mail: krt@ta.ag

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