 Neue Westfälische: Neue Westfälische, Bielefeld: KOMMENTAR Hohe Telefongebühren in einigen Krankenhäusern Kalkulation auf tönernen Füßen MATTHIAS BUNGEROTH
Geschrieben am 17-02-2010 |
Bielefeld (ots) - Es ist eine durchaus fragwürdige Methode, mit
der manche Krankenhäuser versuchen, ihre Bilanzen aufzubessern.
Angehörige und Freunde von Patienten zu nötigen, stark überhöhte
Telefontarife zu zahlen, wenn sie den nahestehenden Patienten verbale
Zuwendung zuteil werden lassen wollen, das hat mindestens ein
Gschmäckle, wie der Schwabe sagt.
Zumal Branchenriesen wie der Asklepios-Klinikverbund mit rund 100
Einrichtungen in Deutschland behauptet, dass die jeweilige Klinik aus
der Nutzung der teuren 0180er-Servicenummern "praktisch keine
Gewinne" erziele. Die Kosten einer teuren, modernen Telefonanlage
könnten so nicht gedeckt werden, heißt es weiter.
Warum dann solche Abkassier-Versuche bei Angehörigen von Patienten,
die oft anderes im Kopf haben, als sich über Missstände zu
beschweren? Der Verdacht liegt nahe, dass es sich um eine Kalkulation
auf tönernen Füßen handelt. So ist es richtig, dass negative
Auswüchse öffentlich gemacht werden, um Druck bei den Kliniken zu
erzeugen. Die Reaktionen zeigen, dass die Verbraucherschützer hier zu
Recht den Finger in eine Wunde gelegt haben.
Originaltext: Neue Westfälische
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