Softwarelösung ITMS revolutioniert Marketing- und Vertriebsstrukturen mit 100% Transparenz und Realtime-Datenmanagement
Geschrieben am 13-06-2007 |
Frankfurt am Main (ots) - Unter dem Produktnamen ITMS (Interactive Tools for Marketing & Sales) bietet die KAMA Consulting GmbH, Frankfurt am Main, eine web-basierende, innovative IT-Lösung zur Datenerhebung, -verarbeitung und -analyse an. Das System zur zentralen Erfassung von Besuchsberichten und zur Steuerung einer Field Marketing Organisation soll dem hohen Bedarf von Marketing und Vertrieb an stets aktueller Datenverfügbarkeit aus den unterschiedlichsten Leistungsbereichen gerecht werden. Da beispielsweise Besuchsberichte auch heute noch häufig in Papierform von Vertriebsstrukturen in ihre Zentralen übermittelt werden, sind zeitnahe Auswertungen und ein schnelles Reagieren bislang kaum möglich. Mit ITMS können Vertriebssteuerung, Orders, POP Quality Management (Mystery Checking, Merchandising, Warenwirtschaft), CRM und Marktforschung sinnvoll verknüpft werden. Die elektronische Erfassung der Daten z.B. asynchron über ein Laptop oder realtime über ein modernes Smartphone ermöglicht den Echtzeit oder zumindest täglichen Blick in den Markt. Mit ITMS hat der Kunde die Möglichkeit "live" dabei zu sein und sogar in laufende Prozesse korrigierend und optimierend einzugreifen. Das spart Zeit und Kosten und schafft einen Vorsprung gegenüber dem Wettbewerb. Parallel bewirkt die automatische Datenauswertung neue Prozesse, die sich selber inszenieren: Automatisierte Reports werden als Push-Email an die entsprechenden Adressen verschickt, Erinnerungs-E-Mails oder SMS erinnern Mitarbeiter an noch zu erledigende Arbeiten und an das Einhalten von Fristen. Verknüpft mit einem Bonusmodell sorgt das System für höchste Transparenz des Vertriebs, macht Ergebnisse vergleichbar und ermöglicht die punktgenaue Kontrolle und Steuerung des Point of Sales. Auch die Effektivität von Werbemaßnahmen kann mit ITMS exakt gemessen werden und garantiert somit eine hundertprozentige Transparenz in der Zusammenarbeit zwischen Kunde und Agentur.
Neben den Komponenten Kunden- und Mitarbeiterverwaltung sowie deren Zuordnung zu Vertriebsgebieten, Terminplanung, Erfassung von Besuchsberichten verfügt die IT-Lösung über ein vielfältiges Auswertungsmodul. Zur Agenturlösung erweitert, bietet ITMS neben Agentenportal und -verwaltung, eine Tourenplanung, die Verwaltung von Einsatzberichten sowie Kundenportale.
Bei ITMS handelt es sich um kein Standardsystem, sondern um eine Lösung, die nach einer genauen Bedarfsanalyse beim jeweiligen Auftraggeber individuell erstellt wird. Ein weiterer kundenfreundlicher Vorteil von ITMS liegt zudem in der Synchronisationsfähigkeit mit bereits im Einsatz befindlichen Programmen auf Kundenseite. So können beispielsweise Außendienstmitarbeiter mit bekannten alten Systemen arbeiten und müssen sich nicht erst an ein neues System gewöhnen. Aber auch in der Einzelanwendung wird mit ITMS eine hohe Transparenz und Schnelligkeit erzielt, die die Prozesse vereinfacht und für ein hohes Maß an Effizienz sorgt.
Holger Kretschmer, Sales Director DAP Germany der Philips Deutschland, berichtet aus den praktischen Erfahrungen mit ITMS: "Wir haben ITMS zu September 2006 mit Competition Partner in unsere Planung und Realisierung aller am Point of Sale stattfindenden Maßnamen implementiert. Die zentral Verantwortlichen, unsere Außendienste und alle Mitarbeiter der Agentur Competition Partner arbeiten online nur noch in und über eine zentrale Datenbank. Das vermeidet Fehler aus unterschiedlichen Datenquellen und versetzt uns als Hersteller von Markenartikeln in die Lage, Absatzzahlen und Umsätze noch schneller zu generieren und auf Warenengpässe oder gar Out-of-Stock Situationen sofort zu reagieren. In einer konsequenten Anwendung führt dies natürlich auch zu einer Erhöhung des Return on Invest. Auch auf internationaler Ebene hat ITMS das Interesse in unserem Konzern geweckt. Die Tatsache, dass das System nur einen Internetzugang voraussetzt, macht es doppelt interessant."
Zu KAMA Consulting GmbH:
Die KAMA Consulting GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist die gemeinsame Vertriebsorganisation der Verkaufsförderungs- und Promotionagentur Competition Partner Group GmbH, ebenfalls Frankfurt am Main, sowie des Mannheimer Softwarehaus i42 Informationsmanagement GmbH. Gleichberechtigte und jeweils zu 50% beteiligte Geschäftsführer des Joint Ventures sind Eckhard von Kuczkowski, Geschäftsführender Gesellschafter der Competition Partner Group sowie Andreas Bohn, Geschäftsführender Gesellschafter von i42. KAMA Consulting vereint die langjährige Erfahrung von Competition Partner im Bereich des operativen Field Marketings mit dem Know-how der Software-Spezialisten von i42 bei der Programmierung modernster Datenbänke. Zum Kundenkreis gehören beispielsweise Philips, Nespresso, Bonduelle, Bitburger Brauereigruppe sowie die Fraport AG.
Originaltext: i42 Informationsmanagment GmbH Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=23959 Pressemappe via RSS : feed://presseportal.de/rss/pm_23959.rss2
Ihre Ansprechpartner für Rückfragen:
KAMA Consulting GmbH Cronstettenstrasse 66 60322 Frankfurt am Main
Eckhard von Kuczkowski, Geschäftsführer +49 (0)69 91700 50 v.ku@kama-consulting.de
Andreas Bohn, Geschäftsführer +49 (0)621 32899 0 ab@kama-consulting.de
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