Arbeit bei der DB als Azubi

nils1 · Gast

-zensiert-

Es kann vorkommen das man tagelang im Archiv verschwindet (da ist auch ein Telefon, könnt also mit Freunden tratschen...) oder stundenlang kopieren muss.

Oft langweilt man sich stundenlang, weil keine Kunden kommen und einfach niemand anruft. Ein anderes mal kann es sein, dass Ihr totalen Stress habt und nicht zur Ruhe kommt (habe schon oft gleichzeitig telefoniert, Briefe geschrieben, Kaffe geholt, Sachen einsortiert, kopiert und Ausztahlungen gemacht... Das ist teilweise der absolute Horror) Die Filialen sind in vielen Fällen einfach unterbesetzt.

Die Bank ist der Meinung es handele sich um eine vertriebsorientierte Ausbildung, dass stimmt aber nicht. Ihr führt in der Regel keine Verkaufsgespräche, sondern dürft den Mitarbeitern höchstens mal zusehen und hören.

Das Ihr selbst was verkaufen dürft ist die Ausnahme (auch wenn Ihr noch so kompetent seit). - zensiert-

Ich zähle nachfolgend mal ein paar Tätigkeiten auf:

- Telefonservice
(Azubis müssen immer als erstes ans Telefon und allen den Rücken frei halten)

- Schalterservice
(Auszahlung, Einzahlung, Überweisungen, Schecks, Infos, Termine, Hartgeld, Produktanfragen....)

- Hiwijobs
(Kopieren, Kaffe kochen, -zensiert-, Prospekte und Formulare auffüllen, Briefe tippen, und und und)

So ich hoffe Ihr hattet Spaß beim lesen und konntet noch was dazulernen Laughing

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Nils · Gast

Achso noch was. Die Bank veranstaltet regelmäßige Seminare, in den großen Hauptfilialen (bei mir war das Wuppertal, Hagen...), die Anreisezeit betrug hier etwa 2 Stunden. Die Hotels sind meistens von recht hoher Qualitaet, sprich 4 Sterne, in sehr zentraler Lage (Wellness, internationales Buffet, usw...).

Die Kosten fürs Hotel trägt die Bank, die Kosten für die An- und Abreise ebenfalls. Hier ist es ratsam Fahrgemeinschaften zu bilden, dadurch könnt Ihr pro Seminar bis 200,00 abrechnen und einstecken... (Die Bank zahlt immer die Kosten für ÖVM)...
Also ein netter Nebenverdienst!!!! Offiziell aber verboten...

Der Inhalt der Seminare ist sehr dünn, aber auf die Bank und ihre Produkte bezogen, daher auch eine gute Ergänzung zur Berufsschule.

Die Seminare sind locker, da könnt Ihr um 15:00 Uhr meistens schon weg und euch einen schönen Tag machen.

Das war ein kleiner Einblick in meine Arbeit als Azubi bei der DB. Wink

Viel Spaß allen, dies noch vor sich haben.

walli · Gast

Ich habe schon vor längerer Zeit eine Ausbildung bei der Deutschen Bank gemacht (machen dürfen). Insgesamt kann man sagen, dass eine Ausbildung bei der Deutschen Bank AG sicherlich zu einer der besten gehört, die man auf dem Ausbildungsmarkt finden kann.

Negativ fällt mir aber immer mehr auf, dass sich der Verkaufsdruck auch schon auf die Azubis immer weiter erhöht. Zwar müssen Azubis keine Zahlen bringen aber eine Übernahme hängt doch mittlerweile mehr oder weniger von den Verkaufsqualitäten des Azubis ab.

Leider ist es auch so, daß wegen ständigen Rationalisierungsmaßnahmen und Controlling die Ellenbogenmentalität sehr ausgeprägt ist, was es für die Azubis nicht gerade leicht macht. Denn die Mitarbeiter bekommen für jede Beurteilung Fragebögen, die sie für den jeweiligen Azubi ausfüllen.
Die Personalabteilung ist nämlich meistens zentral organisiert und nicht immer vor Ort. Wer also Angst um seinen Arbeitsplatz hat, wird den Fragebogen wohl schon subjektiv beeinflussen. Schließlich ist der jetzt noch Azubi irgendwann mal Konkurrent.

Reizvoll ist die Deutsche Bank allemal. Man sollte aber wissen worauf man sich einläßt und sich nicht unterbuttern lassen.

Janni_HL

Finde deine Ausführung ein bisschen übertrieben Nils! Erstens kann man wohl kaum erwarten, dass du in deiner Ausbildung riesen Wertpapieranlagen oder sonstiges abwickelst, da hierzu wohl auch eine gewisse Erfahrung gehört, die man nicht umbedingt schon während der Ausbildung hat und andererseits habe ich schon von vielen Azubis der Deutschen bank gehört, dass die Aufgabenbereiche stark von der Filiale abhängen! In einigen hast einen gute Chef und darfst mehr und in anderen nicht! Ich finde auch, dass es einem währden der Ausbildung nicht umbedingt auf die Provision ankommen sollte, da man nach der Ausbildung immer noch genug Möglichkeiten hat, dass die eigene Arbeit entsprechend honoriert wird, aber das muss wohl jeder für sich selbst wissen!

Benchee · Vice President Dabei seit: Jun 2007 Beiträge: 124

So wie du mit deiner Filiale umgehst
(200 Euro einstecken/telefonieren im Archiv)
kann man wohl wenig Gegenliebe erwarten.
Ich denke du kannst wenig dafür das du in der Nähe von einer Scheissfiliale wohnst, aber trotzdem kann man ein wenig Engagement erwarten.

Gast

Hallo Nils,

auch auf Verdacht hin, dass dir das jetzt etwas "spanisch" vorkommt, was ich jetzt schreibe - les es dir trotzdem durch.

1. Als Azubi kannst du keine eigenen Beratungen am Anfang selbst durchführen - sorry, aber da fehlt die Fachkompetenz, Sozialkompetenz usw.

2. Hilfsarbeiten sind nicht nur bei der Deutschen Bank Standard, sondern überall - also auch bei sämtlichen anderen Banken.
Das ist eben das Azubi-Leben, da muss man durch. Jeder hat mal klein angefangen.

3. Dass du Telefonservice machen musst, finde ich eigentlich auch mit eine Chance. Viele haben Angst vor dem telefonieren mit anderen Leuten und können sich hier trainieren.

4. Dass die Mitarbeiter arrogant sind, naja - kann ich nicht beurteilen ist von Filiale zu Filiale unterschiedlich.

funkybear22

DeuBaFAn · Analyst Dabei seit: Dec 2005 Beiträge: 26

hey,
ich will nicht auch noch auf nils kommentaren herumhacken, aber ich machs:-)
ich hab insgesamt 5 praktika in einer db filiale gemacht und wurd direkt am ersten tag super von den kollegen aufgenommen und "durfte" auch relativ früh ans telefon. ich denke es kommt auf die sichtweise drauf an, wie man die aufgaben die man bekommt aufnimmt. mit der zeit, darfst du auch bestimmt mal selbst kunden gespräche führen,wenn sie sehen das du es drauf hast.
ich freue mich im großen und ganzen auf die ausbildung bei der db die ich im sommer anfangen werde ! Laughing

lg
sarlin

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Pama

scharbeutzer · Analyst Dabei seit: Jun 2007 Beiträge: 26

vielen dank für diesen wertvollen beitrag!

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