TeamQuest vergibt den Preis für IT-Dienstleistungsoptimierung an Verizon Wireless

Clear Lake, Iowa (ots/PRNewswire) - Die TeamQuest
Corporation vergab den Preis für IT-Dienstleistungsoptimierung (IT
Service Optimization - ITSO) 2011 an Verizon Wireless, dem Betreiber
des schnellsten und modernsten 4G-Netzwerks des Landes. Der
Telekom-Anbieter wurde für seinen Erfolg bei der Vereinfachung der
Kundenerfahrung, Reduzierung der Kosten und dem Angebot an
Unternehmenswert geehrt. Der jährlich vergebene ITSO Award erkennt
Kunden an, welche die TeamQuest-Software verwenden, um die
IT-Dienstleistungen zu optimieren.

"Die Markteinführung des iPhone 4 für Verizon Wireless hat
gezeigt, wie wir die TeamQuest-Werkzeuge verwenden, um Systeme zu
verbessern und zu optimieren. Durch kontinuierliches testen und
strategische Planung, konnten wir eine Rekordzahl an Geräteverkäufen
erreichen, ohne dass schwierige Leistungsprobleme oder Ausfälle die
Folge waren", so Rich Rodgers, Verizon Wireless Geschäftsführer von
IT Systems Engineering, Integration und Finanzen.

"Nur wenige Unternehmen haben den Reifegrad in dem Ausmass
erreicht, IT wirklich in das Geschäft zu integrieren und abzustimmen,
wie es Verizon Wireless getan hat", so TeamQuest Präsident und
Geschäftsführer Jerred Ruble.

Hören Sie sich die Anmerkungen an
(http://vzaar.com/videos/767991) vom Verizon Wireless Vorstand Rich
Rodgers.

ITSO Award (http://www.teamquest.com/news/itso-award/index.htm),
die Nominierten wurden aufgrund verschiedener Kriterien ausgewählt:

-- Übernahme: Implementierung und Gebrauch der TeamQuest-Software
und der besten Praktiken
-- Einfluss: Die Vorteile, die durch die Einführung der TeamQuest-
Software und besten Praktiken erreicht werden
-- Innovation: Die Art, wie die Firma die TeamQuest-Software und
die besten Praktiken verwendet
-- Ergebnisse: Konkrete Verbesserung und messbare Veränderung

Über die TeamQuest Corporation

Die TeamQuest Corporation ist der weltweite Markführer bei der
IT-Dienstleistungsoptimierung (IT Service Optimization - ITSO),
spezialisiert auf Capacity Management Software. TeamQuest hilft
IT-Organisationen dabei, stetig Dienstleistungsniveaus zu erfüllen,
wobei Kosten und Migrationsrisiken minimiert werden. Indem
Leistungsdaten und Geschäftskriterien kombiniert werden, ermöglicht
die TeamQuest-Software den IT-Organisationen präzise, objektive
Informationen als Beitrag bei wichtigen geschäftlichen Entscheidungen
anzubieten. Firmen überall auf der Welt vertrauen auf die
TeamQuest-Software, die ihnen dabei hilft, aktiv die Erbringung ihrer
Dienstleistung zu verbessern und die besten Praktiken zu
unterstützen.

Pressekontakt:
Vernon Johnson, +1-515-865-7397, vernon.johnson@teamquest.com