PIN bei Genossenschaftsbanken künftig frei wählbar

Berlin (ots) - Kunden der Volksbanken und Raiffeisenbanken können
ihre persönliche Geheimzahl (PIN) zu ihrer Bankkarte künftig frei
wählen und jederzeit am Geldautomaten ihrer Bank ändern. Dies gilt
sowohl für die genossenschaftliche girocard (umgangssprachlich
ec-Karte) als auch für genossenschaftliche Kreditkarten. Im
Pilotverfahren starten noch in diesem Jahr dreizehn
Genossenschaftsbanken mit der frei wählbaren PIN.

Ab Februar 2012 werden die rund 19.000 Geldautomaten der
Volksbanken und Raiffeisenbanken für diese Möglichkeit flächendeckend
umgerüstet sein. Auf Kartenseite erfolgt die Umstellung schrittweise:
Kunden, deren girocard mindestens bis 2013 gültig ist - und das sind
70 Prozent der 30 Millionen Kunden -, können ab Februar 2012 sofort
das neue Verfahren nutzen; ab Jahresende 2012 gilt dies für alle
girocard-Inhaber. Auch die genossenschaftlichen Kreditkarten werden
schrittweise für die neue Funktion vorbereitet und gestatten dann,
die PIN selbst zu wählen. Den neuen Service der freien PIN-Wahl
bietet die genossenschaftliche FinanzGruppe als erste Bankengruppe in
Deutschland ihren Kunden an.

Damit wird der Umgang mit der zur Bankkarte gehörenden geheimen
PIN jetzt noch komfortabler, denn jeder Kartenbesitzer kann sich
seine individuelle "Eselsbrücke" zur eigens gewählten Geheimzahl
bauen. "Wir gehen mit diesem neuen Service auf die Wünsche unserer
Kunden ein, die PIN-Nummer selbst bestimmen zu können. Damit
unterstützen wir die Verbraucher in der nötigen Geheimhaltung ihrer
PIN und tragen zur sicheren Handhabung der Bankgeschäfte auch auf
Kundenseite bei", so Dr. Andreas Martin, Vorstand des Bundesverbandes
der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR).

Die Kunden erhalten wie bisher für ihre neue Bankkarte eine PIN
von der Bank. Diese können sie an den Geldautomaten ihres Instituts
beliebig und kostenlos ändern. Geldautomaten, an denen die PIN
gewählt werden kann, zeigen dazu automatisch den neuen Auswahlpunkt
"PIN verwalten" an. Bei der Wahl der neuen PIN sollten Kunden
natürlich einfache und naheliegende Nummern wie ihr Geburtsdatum
vermeiden. Die neu eingestellte PIN gilt dann ab sofort anstatt der
bisherigen Geheimzahl. Sollten Kunden ihre PIN einmal aus Versehen
vergessen, können sie bei ihrer Bank einfach und schnell eine neue
Geheimzahl zu ihrer vorhandenen Karte bestellen.

Für die neu gewählte PIN gelten dieselben Sorgfaltsregeln wie für
jede PIN. Die eigene PIN sollte immer geheim gehalten und nie
aufgeschrieben werden. Bei der PIN-Eingabe sollte die Tastatur immer
mit der freien Hand oder einem Gegenstand verdeckt werden. Sollte
doch ein Unbefugter von der PIN Kenntnis erlangen, gilt es, die Karte
sofort bei der ausgebenden Bank oder beim zentralen Sperrdienst,
Telefon 116116, sperren zu lassen. Mit diesen Maßnahmen sind girocard
und Kreditkarte sicher und vor eventuellen Schäden geschützt.

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