BVDW-Studie untersucht Wachstumspotenziale von Social Media in Unternehmen der deutschen Wirtschaft
Geschrieben am 13-10-2011 |
Düsseldorf (ots) - Für 85 Prozent der Unternehmen steigt die
Bedeutung von Social Media / Mehrheit der Unternehmen vertraut auf
eigene Profile in sozialen Netzwerken / Drei von vier Unternehmen
erwarten höhere Budgets für Social Media
Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. veröffentlicht
mit der neuen Studie "Social Media in Unternehmen" einen
grundlegenden Überblick zur aktuellen Nutzung und über die
zukünftigen Potenziale von Social Media in deutschen Unternehmen. Die
Fachgruppe Social Media im BVDW thematisierte als Forschungsinteresse
der Studie die Anwendungsfälle von sozialen Medien. Die zentralen
Fragen befassten sich mit der Bedeutung von Social Media im
Geschäftsalltag, der spezifischen Budgetentwicklung und dem
generellen Erfolgspotenzial von Social Media. Als eindeutiges
Ergebnis stellt der BVDW fest, dass rund 85 Prozent der Unternehmen
Social Media künftig eine sehr hohe Bedeutung zusprechen. Von den 186
befragten Unternehmen setzt eine große Mehrheit auf Profile in
sozialen Netzwerken und auf Microblogs. Zudem rechnen drei Viertel
der Unternehmen mit höheren Social Media Budgets. Die Unternehmen
versprechen sich von ihren Social Media Aktivitäten insgesamt einen
Erfolg. Weitere Informationen und die kostenfreien Studienergebnisse
von "Social Media in Unternehmen" auf der BVDW-Website unter
www.bvdw.org .
Social Media für Markenkommunikation unverzichtbar
"Social Media ist nicht nur in aller Munde, sondern hat sich auch
als wesentlicher Bestandteil im Media- und Marketingmix der
werbungtreibenden Unternehmen in Deutschland fest etabliert. Eine
intelligent genutzte Social Media Präsenz trägt maßgeblich zum
gesamten Erfolg des Unternehmens, seiner Marken, Produkte und
Dienstleistungsangebote bei. Für das tägliche Business und
insbesondere in der Markenkommunikation gilt Social Media bereits als
unverzichtbar - auch für die klare Positionierung direkt innerhalb
der gewünschten Zielgruppe", sagt Curt Simon Harlinghausen (AKOM360),
Vorsitzender der Fachgruppe Social Media im BVDW.
Social Media mit sehr hoher Bedeutung im Geschäftsalltag
Laut der BVDW-Studie "Social Media in Unternehmen" geben rund 71,9
Prozent der befragten Unternehmen an, dass Social Media aktuell eine
sehr hohe Bedeutung besitzt. Während rund 74,1 Prozent aller
befragten Unternehmen sich vor einem Jahr deutlich weniger mit Social
Media als heute beschäftigten, stimmen ganze 84,9 Prozent der Aussage
zu, dass Social Media in den nächsten zwölf Monaten für ihr
Unternehmen an Bedeutung gewinnen wird.
Große Mehrheit setzt Profile in sozialen Netzwerken ein
In der Einzelbetrachtung besitzen 80,1 Prozent ein eigenes Profil
in sozialen Netzwerken als zentrale Präsenz und 61,8 Prozent nutzen
Microblogs bzw. Twitter zur Kommunikation. Allerdings betreiben nur
40,4 Prozent einen eigenen Channel auf Videoportalen und 38,2 Prozent
pflegen ein eigenes Corporate Blog. Mobile Apps bieten 28,7 Prozent
der Befragten im Kommunikationsmix an. Auf virales Marketing oder
virale Gewinnspiele vertrauen ebenfalls 28,7 Prozent aller befragten
Unternehmen. Insgesamt betreiben laut der BVDW-Studie ganze 72,3
Prozent der Unternehmen eigene Social Media Maßnahmen.
Mit strategischen Maßnahmen individuelle Erfolge erzielen
"Deutsche Unternehmen sind sehr offen für den Umgang mit Social
Media. Die große Mehrheit setzt bereits auf strategische Maßnahmen
und erzielt damit individuelle Erfolge. Diese positiven Erfahrungen
werden in steigenden Budgets für Social Media resultieren, von denen
die gesamte digitale Wirtschaft in den kommenden Jahren profitieren
wird", betont Anna-Maria Zahn (Business Intelligence Group), Leiterin
der Unit Marktforschung/Leistungswerte der Fachgruppe Social Media im
BVDW.
Steigende Budgets für Social Media erwartet
Über drei Viertel aller für die Studie "Social Media in
Unternehmen" befragten Unternehmen (77,7 Prozent) geht davon aus,
dass die Budgets für Social Media steigen werden. Mehr als 61,2
Prozent erwarten eine mäßige Steigerung ihrer Budgets. Zudem erwarten
15,9 Prozent einen starken Anstieg der Budgets. Ganze 19 Prozent
planen mit gleichbleibenden Budgets und nur ein sehr geringer Teil
der befragten Unternehmen (3,3 Prozent) rechnet mit sinkenden
Budgets.
Unternehmen versprechen sich Erfolg von Social Media
Für jedes vierte von fünf Unternehmen (83,1 Prozent) traten im
Rückblick auf die bisherigen Social Media Aktivitäten bisher
keinerlei Misserfolge auf. Dabei ist jedes sechste der befragten
Unternehmen (61,1 Prozent) der Meinung, dass sich die bisherigen
Aktivitäten in Social Media für das Unternehmen gelohnt haben.
Methodische Hinweise zur BVDW-Studie
Die BVDW-Studie "Social Media in Unternehmen" setzt sich zum Ziel,
allen Marktteilnehmern der digitalen Wirtschaft einen besseren
Einblick in die Social Media Aktivitäten der werbungtreibenden
Unternehmen zu gewähren. Die Befragung richtete für die Auswertung
der Ergebnisse sich an 185 deutsche Unternehmen und wurde in der Zeit
vom 24. Januar bis 9. Februar 2011 durchgeführt. Die Unternehmen
stammen aus verschiedenen Branchen der gesamtdeutschen Wirtschaft,
darunter IT/Telekommunikation (14,7 Prozent), Versicherungen, Banken
und Finanzdienstleister (12,5 Prozent), Medien und Verlage (7,4
Prozent), Nahrungs- und Genussmittelindustrie (7,4 Prozent) sowie aus
der Chemie-, Pharma-, Medizin- und Gesundheitsbranche (6,6 Prozent).
Der BVDW stellt die Studienergebnisse von "Social Media in
Unternehmen" auf Anfrage kostenfrei zur Verfügung.
Weitere Informationen auf Anfrage oder unter www.bvdw.org .
Hochauflösendes Bildmaterial auf dem BVDW-Presseserver unter:
www.bvdw.org/presseserver/bvdw_social_media_in_unternehmen/
Über den BVDW
Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. ist die
Interessenvertretung für Unternehmen im Bereich interaktives
Marketing, digitale Inhalte und interaktive Wertschöpfung. Der BVDW
ist interdisziplinär verankert und hat damit einen ganzheitlichen
Blick auf die Themen der digitalen Wirtschaft. Er hat es sich zur
Aufgabe gemacht, Effizienz und Nutzen digitaler Medien transparent zu
machen und so den Einsatz in der Gesamtwirtschaft, Gesellschaft und
Administration zu fördern. Im ständigen Dialog mit Politik,
Öffentlichkeit und anderen Interessengruppen stehend unterstützt der
BVDW ergebnisorientiert, praxisnah und effektiv die dynamische
Entwicklung der Branche. Die Summe aller Kompetenzen der Mitglieder,
gepaart mit den definierten Werten und Emotionen des Verbandes,
bilden die Basis für das Selbstverständnis des BVDW. Wir sind das
Netz.
Kontakt:
Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
Berliner Allee 57, 40212 Düsseldorf
www.bvdw.org
Ansprechpartner für die Presse:
Mike Schnoor, Referent Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Tel: +49 (0)211 600456-25, Fax: -33
schnoor@bvdw.org
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