 Studie zu den fairsten Stromanbietern: Yello Strom erhält Bestnote "sehr gut"
Geschrieben am 14-10-2011 |
Köln (ots) -
- Die 26 größten Stromanbieter auf Kunden-Fairness hin
untersucht.
- Getestet wurden u.a.: Preis-Leistung, Service, Nachhaltigkeit,
Beratung.
- Yello punktet bei 20 Fairness-Kriterien, erhält die Bestnote
"sehr gut".
Im Auftrag des Wirtschaftsmagazins FOCUS-MONEY hat das
Analyse-Unternehmen ServiceValue die 26 größten Stromunternehmen in
Deutschland unter die Lupe genommen und untersucht, wie fair
Strom-Unternehmen gegenüber ihren Kunden sind. Dazu wurden
repräsentativ insgesamt 2.300 Kunden zu 20 verschiedenen
Fairness-Attributen online befragt. Ein Ergebnis der Studie: Yello
Strom erhielt die Bestnote "sehr gut" (vgl. FOCUS-MONEY, 12.10.2011).
Bei der repräsentativen Untersuchung hat ServiceValue das Ranking
anhand folgender fünf Kategorien ermittelt: Faires
Preis-Leistungs-Verhältnis, Fairer Service, Produkt und Beratung,
Kundenkommunikation, Nachhaltigkeit. Geprüft bei der Kundenbefragung
wurden 20 Kriterien wie "Preis-Leistungs-Verhältnis", wie schnell und
zuverlässig im Unternehmen auf Probleme reagiert wird (Zeit &
Qualität), wie Kundentreue belohnt wird, wie umweltbewusst und
nachhaltig gehandelt wird, wie kulant das Unternehmen bei
Reklamationen ist.
Yello Strom gehört mit rund 1,1 Millionen Kunden zu den zehn
größten Stromunternehmen in Deutschland. Yello ist eine
hundertprozentige Tochter der EnBW Energie Baden-Württemberg AG.
Pressekontakt:
Andreas Müller
Yello Strom GmbH
Unternehmenskommunikation
Tel.: 0221-2612-110
Fax: 0221-2612-141
E-Mail: presse@yellostrom.de
Kontaktinformationen:
Leider liegen uns zu diesem Artikel keine separaten Kontaktinformationen gespeichert vor.
Am Ende der Pressemitteilung finden Sie meist die Kontaktdaten des Verfassers.
Neu! Bewerten Sie unsere Artikel in der rechten Navigationsleiste und finden
Sie außerdem den meist aufgerufenen Artikel in dieser Rubrik.
Sie suche nach weiteren Pressenachrichten?
Mehr zu diesem Thema finden Sie auf folgender Übersichtsseite. Desweiteren finden Sie dort auch Nachrichten aus anderen Genres.
http://www.bankkaufmann.com/topics.html
Weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail unter der Adresse: info@bankkaufmann.com.
@-symbol Internet Media UG (haftungsbeschränkt)
Schulstr. 18
D-91245 Simmelsdorf
E-Mail: media(at)at-symbol.de
357858
weitere Artikel:
- Dole Europe gibt die Akquisition von Fafi Fresh Cuts Oy in Finnland bekannt Hamburg (ots) - Dole Europe verkündete heute die Akquisition von
Fafi Fresh Cuts Oy mit Sitz in Helsinki. Fafi Fresh Cuts Oy wurde
2010 von Privatinvestoren gegründet und nahm im Juni 2011 den Betrieb
auf.
"Diese Akquisition ergänzt unser jahrzehntelanges Wachstum im
Bereich Fresh-Cut von unserer schwedischen Niederlassung aus mit
Schwerpunkt auf Produktqualität und Innovation, und damit investiert
Dole weiter in diese Wachstumskategorie", erklärte Johan Linden,
President von Dole Europe. "Die Akquisition von Fafi Fresh Cuts mehr...
- WinWin Office Network eG gewinnt weiter neue Mitglieder Fellbach-Schmiden (ots) - Das vor Gründung der Genossenschaft
gesetzte Ziel, innerhalb des ersten Jahres insgesamt 15 Mitglieder zu
gewinnen, hat die WinWin Office Network eG bereits erreicht.
Mit 14 festen Mitgliedern und fünf weiteren Unternehmen, die sich
zurzeit im Aufnahmeprozess befinden, ist diese Zielsetzung bereits
innerhalb kürzester Zeit gelungen. "Mit den Unternehmen Hassenpflug
Büroorganisations- und Vertriebs GmbH aus Bebra, der Wolfram
Bürokommunikation GmbH & Co. KG aus Berlin, der HKP Office Solution
GmbH aus mehr...
- BG BAU mit neuem Vorstand / Gemeinsam im Sinne der Unternehmen und
Beschäftigten (mit Bild) Berlin (ots) -
Das Ergebnis der allgemeinen Sozialversicherungswahlen bei der
Berufsgenossenschaft der Bauwirtschaft (BG BAU) steht fest. Der neue
Vorstand der BG BAU, bestehend aus jeweils zwölf Vertretern der
Arbeitgeber und Arbeitnehmer, wählte am 14. Oktober 2011 seine beiden
neuen Vorsitzenden. Künftig werden Carl-Ludwig Schumacher,
Bauunternehmer aus Wolfenbüttel, für die Arbeitgeberseite und Dieter
Lasar von der Industriegewerkschaft Bauen-Agrar-Umwelt (IG BAU) für
die Seite der Arbeitnehmer an der Spitze des Vorstandes mehr...
- DEG finanziert Hafenausbau in der Ukraine Köln (ots) -
- Langfristiges Darlehen in Höhe von 14 Mio. US-Dollar
- Hamburger Hafen und Logistik AG investiert in Erweiterung
des Container Terminal Odessa
Die Abfertigung von Groß-Containerschiffen ist ein Engpass für die
wirtschaftliche Entwicklung der Ukraine. Um die Kapazitäten dafür zu
erweitern, fördert die DEG - Deutsche Investitions- und
Entwicklungsgesellschaft mbH den Ausbau des Hafens von Odessa an der
Schwarzmeerküste. Sie gewährt der HPC Ukraina, dem Betreiber des
Container Terminal Odessa, ein langfristiges mehr...
- Gerichtsurteil stellt deutsche Lebensmittelüberwachung in Frage Seevetal (ots) - Mit Verwunderung nimmt die Abraham Schinken GmbH
ein Urteil des Bundespatentgerichts in Sachen Schwarzwälder Schinken
vom 13. Oktober 2011 zur Kenntnis.
Danach soll aufgrund der Beschwerde des Schutzverbandes der
Schwarzwälder Schinkenhersteller e.V. das Schneiden und Verpacken des
Schinkens ebenfalls im Schwarzwald erfolgen.
Die noch nicht rechtsverbindliche Entscheidung muss erst noch den
EU-Gremien zur Prüfung vorgelegt werden und unterstellt, dass die
Lebensmittelüberwachung für diese Schinkenspezialität mehr...
|
|
|
Mehr zu dem Thema Aktuelle Wirtschaftsnews
Der meistgelesene Artikel zu dem Thema:
DBV löst Berechtigungsscheine von knapp 344 Mio. EUR ein
durchschnittliche Punktzahl: 0
Stimmen: 0
|
