(Registrieren)

EANS-News: ITIL-Zertifizierung für USU KnowledgeCenter 5.4

Geschrieben am 01-02-2012

--------------------------------------------------------------------------------
Corporate News übermittelt durch euro adhoc. Für den Inhalt ist der
Emittent/Meldungsgeber verantwortlich.
--------------------------------------------------------------------------------

Unternehmen/Produkt-Zertifizierung

Möglingen (euro adhoc) - Die USU AG, Anbieterin von Lösungen für das
IT Service und Knowledge Management, hat die Überprüfung für den
ITIL-Prozess Knowledge Management erfolgreich durchlaufen. Im Rahmen
eines umfassenden Produkt-Reviews von USU KnowledgeCenter 5.4 konnten
sich die qualifizierten Gutachter der Glenfis AG eingehend von der
engen Verknüpfung mit den Grundsätzen der ITIL-Leitlinien und deren
Best Practice Prozessen überzeugen. Das USU-Produkt ist im
Eigenbetrieb oder als SaaS-Modell verfügbar.

Die Glenfis AG ist lizensierter Assessor und Partner der APM Group
(APMG) für Europa. Die APM Group Ltd ist eine weltweit anerkannte
Akkreditierungs-, Zertifizierungs- und Qualifizierungsstelle. Im
Rahmen der strategischen Partnerschaft mit dem Office of Government
Commerce (OGC) vergibt die APM Group auch Lizenzen für die Verwendung
der OGC-Markenzeichen, zu denen auch ITIL gehört. Die IT
Infrastructure Library (ITIL) ist eine Sammlung von Best Practices,
die die Umsetzung eines IT Service Managements beschreiben und
international als De-facto-Standard gelten.

Darüber hinaus erfüllt auch die USU Software-Suite Valuemation 4.2
die hohen internationalen Akkreditierungsrichtlinien der APM Group
(APMG) für weitere neun zentrale IT-Service-Management-Prozesse.
Bereits 2009 hatten die früheren Versionen der beiden
USU-Produktlinien das begehrte ITIL-Gütesiegel und damit die
Bestätigung höchster ITIL-Konformität nach ITIL v2 und ITIL v3 durch
das US-amerikanische Zertifizierungsunternehmen Pink Elephant
erhalten.

"Wir freuen uns über diese Auszeichnung von unabhängigen Fachleuten,
denn die geprüfte Kompatibilität mit dem ITIL-Standard bringt unseren
Kunden und Interessenten in wichtigen Prozessen eine zusätzliche
Sicherheit, so Gerald Lamatsch, zuständiger Bereichsvorstand der USU
AG.

Diese Pressemitteilung ist unter http://www.usu-knowledgecenter.de
sowie http://www.usu.de abrufbar.

USU AG. The Knowledge Business Company.

Die 1977 gegründete USU bietet Strategien, Beratung,
Software-Lösungen und Services für eine umfassende Integration von
Wissen und Erfahrung in die geschäftlichen Abläufe und Anwendungen
von Organisationen. Marktführer aus allen Teilen der internationalen
Wirtschaft schaffen mit USU-Anwendungen Transparenz, steigern ihre
Wettbewerbsfähigkeit, sparen Kosten und senken ihre Risiken. USU ist
mit ihren drei Geschäftsfeldern der größte europäische Anbieter für
IT- und Knowledge-Management-Lösungen.

Mit der Produktlinie Valuemation® verfügt USU über ein qualitativ
hochwertiges und von führenden Marktanalysten weltweit anerkanntes
Portfolio zur Unterstützung des IT- und Service-Managements. Die
modular aufgebaute, hoch integrierte Suite deckt sämtliche
Disziplinen eines ITIL®-konformen Business Service Managements ab.
Kunden erhalten damit eine umfassende Gesamtsicht über ihre
IT-Prozesse sowie ihre IT-Infrastruktur und sind in der Lage, IT
Kosten transparent darzustellen, zu verrechnen und aktiv zu steuern.

Mit der KnowledgeCenter-Technologie aktivieren Kunden das komplette
Wissen ihrer Organisation. Das breit etablierte System bündelt die
unterschiedlichen Kommunikations- und Informationskanäle auf einer
zentralen Plattform. Mit Hilfe intelligenter Wissensdatenbanken von
USU beantworten Call- und Service-Center pro Jahr über 25 Millionen
individuelle Anfragen - effizient und in hoher Qualität.

Mit der kundenspezifische Entwicklung und Pflege komplexer
Applikationen formen USU-Experten Anwenderwünsche, Branchen-Know-how
und Technologiekompetenz zu maßgeschneiderten Individuallösungen.
Kernkompetenzen sind ferner die Prozess- und Systemintegration auf
Basis serviceorientierte Architekturen (SOA) sowie das Realisieren
von Wissens- bzw. Mitarbeiterportalen von der Planung bis zur
Inbetriebnahme.

Die USU AG ist ein Tochterunternehmen der im Prime Standard der
Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
Weitere Informationen: www.usu.de

Rückfragehinweis:
Gerick Thomas

Ende der Mitteilung euro adhoc
--------------------------------------------------------------------------------

Unternehmen: USU Software AG
Spitalhof
D-71696 Möglingen
Telefon: +49 (0)7141 4867 0
FAX: +49 (0)7141 4867 20
Email: investor@usu-software.de
WWW: http://www.usu-software.de
Branche: Software
ISIN: DE000A0BVU28
Indizes: CDAX, Prime All Share, Technology All Share
Börsen: Freiverkehr: Hannover, Berlin, München, Hamburg, Düsseldorf,
Regulierter Markt: Stuttgart, Regulierter Markt/Prime Standard:
Frankfurt
Sprache: Deutsch


Kontaktinformationen:

Leider liegen uns zu diesem Artikel keine separaten Kontaktinformationen gespeichert vor.
Am Ende der Pressemitteilung finden Sie meist die Kontaktdaten des Verfassers.

Neu! Bewerten Sie unsere Artikel in der rechten Navigationsleiste und finden
Sie außerdem den meist aufgerufenen Artikel in dieser Rubrik.

Sie suche nach weiteren Pressenachrichten?
Mehr zu diesem Thema finden Sie auf folgender Übersichtsseite. Desweiteren finden Sie dort auch Nachrichten aus anderen Genres.

http://www.bankkaufmann.com/topics.html

Weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail unter der Adresse: info@bankkaufmann.com.

@-symbol Internet Media UG (haftungsbeschränkt)
Schulstr. 18
D-91245 Simmelsdorf

E-Mail: media(at)at-symbol.de

376004

weitere Artikel:
  • EANS-News: Valuemation 4.2 Receives International ITIL® Certification -------------------------------------------------------------------------------- Corporate news transmitted by euro adhoc. The issuer/originator is solely responsible for the content of this announcement. -------------------------------------------------------------------------------- Company Information/Certification Möglingen (euro adhoc) - For more than ten years, the internationally recognized and well-integrated Valuemation product line from USU AG has impressed the market with its preconfigured best practices based on the mehr...

  • EANS-News: Valuemation 4.2 erhält internationale ITIL®-Zertifizierung -------------------------------------------------------------------------------- Corporate News übermittelt durch euro adhoc. Für den Inhalt ist der Emittent/Meldungsgeber verantwortlich. -------------------------------------------------------------------------------- Unternehmen/Produkt-Zertifizierung Möglingen (euro adhoc) - Mit Valuemation verfügt die USU AG seit mehr als zehn Jahren über eine international anerkannte, integrierte Produktlinie, welche durch vorkonfigurierte Best Practices nach ITIL®-Standard überzeugt. Dies mehr...

  • Haushaltsnahe Dienstleistungen und Beschäftigungsverhältnisse begünstigt Neustadt a. d. W. (ots) - Der Lohnsteuerhilfeverein Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V. (VLH) informiert: Seit 2009 sind die begünstigten Tatbestände wie folgt zusammengefasst: Art der begünstigten Tätigkeit Höchstbetrag Steuerabzug Steuerermäßigung a) Handwerker- leistungen 6.000 EUR 20,00 % 1.200 EUR b) Haushaltshilfe Mini Job 2.550 EUR 20,00 % 510 EUR c) Haushaltsnahe Dienstleistungen 20.000 EUR 20,00 % 4.000 EUR c) Pflege- und Betreuungsleistung mehr...

  • KfW posts strong growth in demand for financing and continues its modernisation drive Frankfurt (ots) - - At EUR 70.4 billion, promotional business volume moderately exceeds expectations - After phase-out of economic stimulus programmes, bank is reverting to long-term qualitative growth - Environmental and climate protection received one-third of financing - KfW Energy Turnaround Action Plan launched In the year 2011, overall promotional business volume of KfW Bankengruppe reached EUR 70.4 billion, more than the originally expected EUR 66 billion. After EUR 63.9 billion in 2009 and mehr...

  • 'Börse Online'-Interview mit Assénagon-Finanzexperte Jochen Felsenheimer: "Bis zum Ende spielen alle Poker" Frankfurt (ots) - Einigung über Schuldenerlass für Athen wahrscheinlich / Zwangsumtausch der Anleihen würde sehr teuren Präzedenzfall in Europa schaffen / Hedge-Fonds spekulieren nur in geringem Maße auf Griechen-Pleite Im Ringen um einen freiwilligen Schuldenschnitt Griechenlands rechnet Jochen Felsenheimer, Finanzmarktexperte der Investmentgesellschaft Assénagon, mit einer rechtzeitigen Einigung. "Bevor im März die erste Anleihe fällig wird, kommt eine Einigung zustande - aber bis zum Ende spielen alle Poker", sagte Felsenheimer mehr...

Mehr zu dem Thema Finanzen

Der meistgelesene Artikel zu dem Thema:

Century Casinos wurde in Russell 2000 Index aufgenommen

durchschnittliche Punktzahl: 0
Stimmen: 0

Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit, diesen Artikel zu bewerten:

Exzellent
Sehr gut
gut
normal
schlecht