 'New Media Campus' mit 500 neuen Arbeitsplätzen: Teleperformance eröffnet hochmodernes Customer Experience Center in Görlitz
Geschrieben am 12-07-2012 |
Dortmund/Görlitz (ots) - Auf mehr als 8.000 Quadratmetern entsteht
im sächsischen Görlitz eines der modernsten Customer Experience
Center Europas. Es handelt sich dabei um den 'New Media Campus' des
Dienstleistungsunternehmens Teleperformance Deutschland, weltweiter
Branchenführer im Bereich Contact Center.
Auf dem 'New Media Campus' betreut Teleperformance mit zunächst
500 Mitarbeitern internationale Premium-Kunden aus den Bereichen Neue
Medien, Telekommunikations-Elektronik und Computertechnik. Integraler
Bestandteil der Wachstumsstrategie ist die Umsetzung des Customer
Experience Management-Konzepts 'Platinum' - also besonders
hochwertiger Service mit dem Ziel, außergewöhnliche Qualitäts-,
Sicherheits- und Innovationsstandards zu liefern.
"Wir freuen uns schon sehr auf den New Media Campus, betont
Gabriele Grossecker, CEO von Teleperformance Deutschland, "denn wir
werden hier gemeinsam mit unseren Kunden und Mitarbeitern
individuelle und erstklassige Lösungen entwickeln und anbieten."
Der neue Standort in Görlitz ist ausgerichtet auf eine Kapazität
von bis zu 1.200 Arbeitsplätzen. Seit zehn Jahren ist Teleperformance
mit sehr guten Erfahrungen in Görlitz tätig und hat sich zu einem der
größten Arbeitsgeber der Region entwickelt.Mit seinem international
geprägten Mitarbeiterprofil, das alle osteuropäischen Sprachen
einschließlich Russisch abdeckt, will Teleperformance nun seine
Branchenführerschaft weiter festigen.
Teleperformance Deutschland zählt mit acht Standorten und rund
3.000 Mitarbeitern zu den führenden Anbietern von Customer Care,
Technical Support, Business and Help Desk, Financial Services und
Sales in Deutschland. Das Unternehmen erbringt Kundenservice für
internationale Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen in mehr als
66 Sprachen und Dialekten, elf davon alleine in Deutschland. Die
Muttergesellschaft Teleperformance mit Sitz in Paris ist weltweit
führender Anbieter für Customer Experience Management und Business
Process Outsourcing. In 2011 meldete Teleperformance (NYSE Euronext
Paris: FR 0000051807) einen konsolidierten Umsatz von EUR 2.126,2
Millionen.
Pressekontakt:
Katja Pflüger
Tel.: 0231- 932 9520
E-Mail: katja.pflueger@teleperformance.com
Redaktion: nicolai.jereb@comfact.de
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