GPRA-Vertrauensindex Q4/2013: An die Energiewende glauben immer weniger Verbraucher (FOTO)

Berlin (ots) -

Steigende Energiepreise, die anhaltende Diskussion über das
"Erneuerbare-Energie-Gesetz" und eine fehlende klare Haltung seitens
der Politik führen dazu, dass das Vertrauen der Deutschen in die
Energiebranche immer weiter sinkt. Dies zeigen die Ergebnisse des
GPRA-Vertrauensindexes, einer Repräsentativstudie von TNS-Emnid im
Auftrag der Gesellschaft führender PR-Agenturen Deutschlands (GPRA).
Im Ranking der acht wichtigsten deutschen Wirtschaftszweige belegen
die Energieversorger demnach den letzten Platz - noch hinter der
Finanzbranche - und sind zudem der einzige Wirtschaftszweig, der im
Vergleich zur Februar-Umfrage an Vertrauen verliert.

Demnach misstrauen fast drei Viertel der Deutschen den Aussagen
der Energieversorger - Tendenz weiter fallend (28,4 Indexpunkte und
-4,58% im Vergleich zur Februar-Erhebung). Einen vertrauensvollen
Umgang mit den Kunden nehmen nur noch 31% der Deutschen wahr. In der
Vertrauensdimension "CSR" sind es gar nur noch 22% der Deutschen, die
der Energiebranche ein gesellschaftlich verantwortungsvolles Handeln
zutrauen.

"Der Verbraucher verliert das Vertrauen in die Energiewende und
entlarvt jede als Ökostrom-Abgabe kaschierte Energiepreiserhöhung.
Auch der Schlingerkurs der Politik trägt wenig zur Verbesserung
bei.", so Uwe A. Kohrs, Präsident der GPRA und Geschäftsführer der
impact Agentur für Kommunikation in Frankfurt: "Es ist an der Zeit,
ehrlich, glaubwürdig und transparent zu kommunizieren und die Belange
der Verbraucher ernst zu nehmen."

Stabiles Grundvertrauen

Das Vertrauen der Deutschen in die weiteren sieben im
GPRA-Vertrauensindex abgefragten Branchen bleibt hingegen stabil -
oder verbessert sich leicht: Spitzenreiter ist weiterhin die
Automobilbranche. Die Lebensmittelbranche - und der große Verlierer
der vergangenen Erhebung - hat den insgesamt größten Zuwachs zu
verzeichnen, bewegt sich allerdings nach wie vor deutlich unter
Vorjahresniveau. Ob es sich hierbei um eine Verschnaufpause aufgrund
des Ausbleibens von Negativschlagzeilen handelt oder um einen
tatsächlichen Aufschwung, bleibt abzuwarten. Hierfür spricht der
ausbleibende Zugewinn in der Vertrauensdimension "Vertrauensvoller
Umgang mit den Kunden".

Im Mittelfeld des Rankings finden die IT-, Gesundheits- und
Verkehrsbranche mit stagnierenden Vertrauenswerten.

Bildmaterial - zur Veröffentlichung freigegeben: Im Bild:
Ergebnisübersicht vom GPRA-Vertrauensindex Q4/2013 Quelle:
Gesellschaft führender PR-Agenturen Deutschlands (GPRA)

Über den GPRA-Vertrauensindex

Der GPRA-Vertrauensindex ermittelt quartalsweise einen
repräsentativen Status Quo der Vertrauensentwicklung in der deutschen
Bevölkerung. Auf Basis der Differenzierung nach Vertrauensdimensionen
gibt er einen Überblick des Vertrauens der Bevölkerung in Unternehmen
aus leistungsstarken Branchen der deutschen Wirtschaft.

Über die GPRA e.V.

Die GPRA e.V. ist seit 1974 der Verband der führenden
Kommunikations-/PR-Agenturen Deutschlands und hat ihren Sitz in
Berlin. Mit strengen Aufnahmekriterien und hohen Anforderungen an
ihre Mitglieder setzt sie Standards in der PR-Branche und fördert den
Austausch zwischen den Mitgliedern und Meinungsbildnern.

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