Studie zeigt: Smartphone ist beliebter Assistent bei Shopping-Recherche - mobiles Shoppen hat Nachholbedarf
Geschrieben am 23-10-2013 |
Berlin (ots) -
- Bereits jeder zweite Deutsche nutzte sein Smartphone beim
Einkaufsprozess
- Jeder fünfte Deutsche hat schon mal im Geschäft übers Handy
Preise verglichen
- Noch viel Potenzial für mobiles Einkaufen und mobile Gutscheine
in Deutschland: Geringe Nutzung im internationalen Vergleich
- Offline vor online: Jeder Vierte nutzt immer noch primär
Zeitungen und Werbepost für die Gutschein-Schnäppchensuche
Mit der wachsenden Verbreitung von Smartphones steigt auch ihre
Nutzung für Informationssuche rund um Produkte, Preisvergleich und
Shopping: Jeder zweite Deutsche (49 Prozent) hat sein Mobiltelefon
schon einmal während des Einkaufsprozesses genutzt. Das ergab eine
internationale Studie von Deals.com (www.deals.com), dem Portal für
kostenlose Gutscheine und Rabatte, mit insgesamt über 10.000
Befragten. Bei der Erhebung wurde das Einkaufsverhalten der Deutschen
untersucht und mit zehn weiteren Ländern verglichen. Das Ergebnis:
Die Deutschen nutzen ihr Handy vor allem für Recherche und
Preisvergleich. Jeder Dritte (33 Prozent) hat demnach schon einmal
mobil nach Informationen über ein Produkt gesucht - 18 Prozent haben
den Preis verglichen, während sie im Ladengeschäft waren. Für den
Einkauf per Handy gibt es allerdings noch viel Potenzial: Lediglich
14 Prozent der Deutschen haben bisher ein Produkt oder eine
Dienstleistung über ihr Smartphone erworben - nur 13 Prozent nutzen
die App eines Händlers.
"Was die mobile Recherche angeht, sind die Deutschen
überdurchschnittlich aktiv. Doch wenn es um das mobile Shoppen geht,
haben andere Länder noch deutlich die Nase vorn. Der mobile Markt in
Deutschland hat noch viel Wachstumspotenzial", kommentiert Tobias
Conrad, General Manager von Deals.com. In Indien (32 Prozent) oder
Großbritannien (22 Prozent) sind die Zahlen für mobiles Einkaufen zum
Teil mehr als doppelt so hoch. Die detaillierten Ergebnisse der
Umfrage sind abrufbar unter:
http://www.deals.com/internationale-gutschein-studie-2013.
Gutscheinnutzung auf dem Smartphone: Deutsche im hinteren
Mittelfeld
Für zwei Drittel der Deutschen gehört Sparen ganz generell zur
Lebensphilosophie. Obwohl Gutscheine und Preisnachlässe bei den
Bundesbürgern sehr begehrt sind, spiegelt sich dieser Sparwille nur
bedingt bei den mobilen Gutscheinen wider: Lediglich jeder zehnte
Deutsche hat bisher einen Gutschein übers Handy im Ladengeschäft
eingelöst. Mit diesem Wert liegt Deutschland noch im hinteren
Mittelfeld, während der weltweite Schnitt bei zwölf Prozent liegt.
Die USA ist in dem Bereich allen anderen Ländern voraus: Hier shoppen
bereits ganze 22 Prozent auch mit Gutscheinen vom Handy, Frankreich
hingegen ist mit drei Prozent das Schlusslicht. Weltmeisterlich gehen
die Deutschen mit QR-Codes um: Jeder Fünfte hat sie bereits genutzt.
Print schlägt Online: Die 5 beliebtesten Quellen bei der
Schnäppchensuche
Bei der Suche nach besonderen Angeboten und Rabatten wenden sich die
Deutschen primär an die folgenden Ressourcen:
1. Zeitung / Werbepost 28 %
2. Suchmaschinen (z.B. Google, Bing etc.) 20 %
3. Preisvergleichsseiten (z.B. billiger.de, idealo.de etc.) 15 %
4. Werbemail und Newsletter 10 %
5. Gutscheinseiten, die Angebote von Händlern zusammenstellen (z.B.
Deals.com etc.) 5 %
Mehr als jeder vierte Deutsche (28 Prozent) sucht primär in
Zeitungen und in der Werbepost nach besonderen Angeboten der Händler.
Gemeinsam mit den USA und Kanada sind die Deutschen damit
Spitzenreiter. Nur drei Prozent suchen bisher nach adäquaten
Angeboten auf mobilen Endgeräten.
"Die Studie zeigt, dass die Deutschen noch einige Berührungsängste
beim tatsächlichen Kauf eines Produktes über ihr Smartphone haben.
Dieses wird derzeit vorwiegend zur Recherche und zum Preisvergleich
genutzt. Für den letzten Schritt - den eigentlichen Kauf - reicht es
dann häufig noch nicht", so Tobias Conrad von Deals.com. "Hier ist
noch einiges an Aufklärungsarbeit zu leisten - sowohl beim Händler
als auch beim Kunden."
Zur Umfrage:
Die Studie von Deals.com wurde durch Ipsos Mori in elf Ländern vom
10.-14. Juni 2013 mit über 10.000 Befragten, darunter 1.000 aus
Deutschland, durchgeführt (darüber hinaus Australien, Kanada, China,
Frankreich, Deutschland, Großbritannien, Indien, Italien, Schweden,
USA und Niederlande).
Über Deals.com
Deals.com bietet auf einer Plattform übersichtlich und
tagesaktuell Gutscheine und Rabatte von über 1.000 Online-Händlern.
Markenartikel aus zahlreichen Branchen wie Mode, Elektronik,
Restaurants oder Reisen können mit Hilfe von Gutscheincodes,
Rabattangeboten oder anderen Aktionen sofort günstiger erworben
werden. Deals.com ging im Mai 2012 an den Start und hat seinen
Hauptsitz in Berlin. Deals.com gehört zu RetailMeNot, Inc., dem
weltweit führenden Marktplatz für Online-Gutscheine und Rabatte.
RetailMeNot, Inc. wurde 2009 in Austin, Texas (USA), gegründet und
betreibt neben Deals.com die größten Gutscheinportale in den USA
(RetailMeNot), UK (VoucherCodes), den Niederlanden (Actiepagina) und
Frankreich (Bons-de-Reduction, Poulpeo und ma-Réduc).
Pressekontakt:
Pressekontakt Deals.com
Juliane Saleh-Büttner
presse@deals.com
PR-Agentur Deals.com
markengold PR
Katarzyna Rezza Vega
Tel: +49 (0)30 - 219 159 60
presse@deals.com
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